サービス内容SERVICE

サービス内容

下記に記載の①~⑮のサービス内容は、手術あんしんサポートプランの料金に全て含まれております。
また、手術あんしんサポートプランは、基本的には「乳腺摘出手術」「子宮卵巣摘出手術」「その他胸部修正」のみの手術を承っております。
これ以降の手術をご希望の方は、別途お問い合わせくださいませ。

① 手術前サポート

サービス内容2

メールまたはお電話による各種お問い合わせ、ご相談は何度でも無料で承ります。
あなたの大切なお身体の手術になりますので、ご不明な点や不安な点は、しっかりと納得されるまでご相談ください。
通話料金はこちらで負担致しますので、時間を気にせずにお話いただけます。
また、対面でのご相談も承っておりますので、どうぞご利用くださいませ。

※お電話・対面でのお問い合わせは予約制です。

※対面でのご相談の場合、場所は神奈川県藤沢市、茅ヶ崎市内になります。
(出張での対面ご相談も可能ですが、出張場所までの往復交通費はご負担くださいませ。)

② 手術予約・手術内容の各種お問合せ代行

現地医療機関と密に連絡をさせていただき、あなたに合わせたスケジュールで手術予約をし、スムーズな手配を致します。

③ 往復航空券予約

日本の出発空港からタイ・スワンナプーム国際空港までの往復航空券の予約手配を致します。
(GW、お盆、年末年始などの繁忙期は、料金が値上がりする場合がございますので、予めご了承ください。)

④ 入院前・退院後の宿泊先予約サポート

サービス内容3

入院前・退院後の宿泊先については、タイ滞在中を快適にお過ごしいただけるように、立地・環境の整った宿泊先をご案内致します。
(GW、お盆、年末年始などの繁忙期は、料金が値上がりする場合がございますので、予めご了承ください。)
宿泊ホテルの詳細はこちらからどうぞ♪

⑤ タイ現地送迎手配(空港⇔宿泊施設)

タイに到着後、
■空港から宿泊施設までの移動
■帰国日の空港までの移動
の送迎手配致します。

⑥ 宿泊施設及び入院・退院の手続き

タイに滞在中の宿泊施設(ホテルまたはサービスアパート)へのチェックイン•チェックアウトを同行し、代行致します。
また、病院内においての受付から手術前カウンセリング、手術料金のお支払い、病室の入退室、術前術後のスケジュール確認等の手続き全般を同行致します。

⑦ 入院中及び滞在中のサポート

サービス内容4

お客様の入院中は基本的に僕も病院に泊まり込み、身の回りのお世話、必要があれば、買い出し等サポートさせていただきます。
退院後も、同じホテルまたはサービスアパートに滞在し、緊急時にも即対応出来るような体制でサポート致します。

⑧ 現地通訳

宿泊施設、病院、滞在中等、必要な場面において通訳致します。
(病院において、医師による診察の通訳は、病院に常駐している医療通訳が可能である日本語通訳の方に通訳していただいております。)

⑨ 携帯電話・DVDプレーヤーレンタル

現地携帯電話・DVDプレーヤー・変圧器を無料でレンタル致します。

※通話料につきましては、お客様のご負担になります。

※DVDについては、お好きなDVDを日本からご持参くださいませ。

⑩ ナベシャツプレゼント♪

サービス内容5

乳腺摘出手術を行う方に、こちらのナベシャツをプレゼント致します。
手術後、約1ヶ月ほどは、胸をしっかりと固定しておく必要があります。
病院では、バンテージを巻いてくれますが、バンテージだと下がってきたり、動くと取れやすく、しっかりと固定されません。

なので、手術後は通気性もよく、しっかりと固定されるナベシャツが役に立ちます。
マジックテープ式なので、ご自身で締め付けの調節ができ、大変便利です。

⑪ 退院後の観光案内

サービス内容6

退院後は、お客様の体調の様子を見ながら、観光・買い物等へご案内致します。
観光を希望された場合、ご自身の観光交通費、施設入館料等につきましてはお客様のご負担になります。

⑫ 帰国後のサポート

帰国後の術後経過やアフターケアー等、ご心配・ご不明な点があれば遠慮なくご相談ください。現地担当医と連絡を取り、迅速な対応・回答を致します。
また、性別変更の書類手続き等につきましても、わからないことがあればサポート致します。

⑬ 手術証明書和訳

ご希望される場合、無料で手術証明書を和訳致します。

⑭ 同行者様がいる場合

同行者様のサポート費用は無料で承ります。(同行者様は1名のみサポート可能です。)
往復航空券、ホテル滞在費のみの料金で、滞在中のサポートを致します。
ただし、当事者様の入院中は、退院するまで病院に一緒に寝泊まりいただき、退院後も当事者様と行動を共にしていただく事が同行者様のサポート費用無料の条件になります。

⑮ あなたのご希望に沿ったスケジュールにアレンジ出来ます♪

例えば・・・

◆プランより早く帰国も可能☆彡

お仕事などのご都合で、プランよりも早く帰国したい!
という方には、最短での帰国スケジュールで調整可能です。
その場合、手術から約1週間後に術後の状態をチェックする診察があり、
その診察が終わり次第、最短で診察当日の帰国となります。

この検査が終了する前の帰国は出来ませんのであらかじめご了承ください。

その他、

・プランにあるホテル以外のホテルに泊まってみたい!

・観光で行きたいところがあるから連れて行って欲しい!

・タイのことはよくわからないので、観光コースはおまかせしたい!

などなど

出来る限りご希望に沿ったアレンジを致します♪

ご希望がありましたら、お気軽におっしゃってくださいね(^o^)丿



別途費用がかかるもの

① 病院食以外の飲食や買い物

入院中は病院食が3食付いています。
退院後の宿泊施設は朝食のみ付いていますので、それ以外の飲食や買い物をされた場合は、お客様のご負担になります。

② 携帯電話の通話料

携帯電話のレンタルは無料ですが、通話料につきましてはお客様負担になります。
プリペイドカード式は、少額からチャージ可能で、現地コンビニで購入できます。

③ お申込み以外の診療・手術、薬の費用

お申込み以外の診察や手術の追加、薬のご希望をされた場合は、別途費用が発生致します。

④ お客様のご希望による入院延長や滞在延長

医師からの退院許可が出るまでは、入院延長費用は発生致しません。
ただし、医師からの退院許可後に個人的に入院延長のご希望をされる場合は、病院規定に従い別途費用が発生致します。
また、医師の指示による滞在延長以外での、個人的な延長を希望された場合の各種費用等(航空券、宿泊費、滞在費)はお客様のご負担になります。

⑤ 海外旅行保険

海外での病気やケガ、事故や盗難などのトラブルにあった先の補償をしてくれるのが海外旅行傷害保険です。
海外での万が一に備えて加入をおすすめ致します。

⑥ 繁忙期や燃油価格の高騰による航空券値上げ

GW、お盆、年末年始などの繁忙期は航空券が値上がりします。
また、燃料価格の高騰に伴い、燃油サーチャージ費用増をご負担いただく場合もございますので、予めご了承ください。

⑦ お客様の要望によるホテルや飛行機のアップグレード

指定の宿泊施設以外をご希望された場合の所定金額を超える場合や、ビジネスまたはファーストクラスの航空券をご希望された場合の超過料金につきましてはお客様ご負担となります。

⑧ 同行者様の別途料金が発生する場合

当事者様の入院中、同行者様が観光サポートをご希望された場合の交通費はアテンダーの分もお支払いくださいませ。
(病院出発〜病院帰着まで8時間を上限。)
また、当事者様とは別日程でバンコクに入国する場合や日本へ帰国する場合、空港まで送迎致しますが、その際にかかる往復交通費をご負担いただきます事、あらかじめご了承くださいませ。

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